在比利的带领下，海洛特很快就找到了“拉诺私人医院”。
只是它不像是“医院”，也不像是“诊所”，更像是某个帮派的集会。
诊所的外面散乱摆放着五六张桌子，一群露着各式纹身的凶狠男人围在桌子周围打牌，桌面上堆满了钱币。
比利指着“拉诺私人医院”的牌匾，小声对海洛特说：“我听过很多‘拉诺私人医院’不好的传言，好像有人在里面失踪。虽然拉诺医生治好了很多绝症，但我还是建议先生您不要去冒险。”
海洛特给了比利一张小费：“我们就是听说拉诺医生能治好大医院都治不好的绝症，才带着女儿过来。
谢谢你，比利。你在外面等着吧……”
比利接过小费，又看看菲罗罗，是真病的很严重。
“谢谢先生，我在这里等您！”
海洛特向“拉诺私人医院”走过去。
梅莉丝在跟上之前，对比利说：“看到异常情况，赶紧跑！”
比利不知道这句话是什么意思，问已经来不及了，只好找个地方坐下等待。
走进“拉诺私人医院”，里面用的是昂贵的日光灯，墙壁洁白，空气中是消毒水的味道。
就仿佛走进了城市中心的大医院一般。
海洛特感受到自己的衣服又被拉了一下，他低头对拽自己衣襟的菲罗罗说：“知道了！”
消毒水掩盖不了这么浓的死亡气味。
一位穿着白色护士服的女人走来，热情的问：“先生、夫人，请问有什么是我能帮助你们的吗？”
海洛特说：“我叫安东尼·莱茵哈姆，从一位商业伙伴那里听到拉诺医生的医术非常高明，治疗绝症是他最擅长的。伱看到了，我的女儿一直被病痛折磨，希望拉诺医生能救她。
钱对我来说，不是问题！”
梅莉丝心痛的摸了摸菲罗罗的头，悲伤的说：“拉诺医生是我们最后的希望了！”
护士注意到菲罗罗，露出心痛的表情：“可怜的孩子，不知道你在经受怎样的痛苦。你们来找拉诺医生是对的，他一定会治好你们的女儿。
跟我来吧……拉诺医生刚刚完成了一个手术，正好有时间为您的女儿诊断。”
“谢谢！”
护士带着海洛特他们往里面走，穿过一条长长的走廊，走进一间诊室内。
里面一个穿着手术服的男人，正在水池里清洗着手上的血迹。
护士：“拉诺医生。一位正在遭受病痛折磨的女孩，正等着您带给她健康。”
拉诺医生转过身，他是一个很富有亲和力的男人，自信的笑容很能鼓舞患者战胜病痛的信心。
“你看起来很不舒服，可怜的孩子。请坐，先生、夫人，在治疗之前，我需要先了解您孩子的病情。”拉诺医生邀请海洛特和梅莉丝坐下，然后让护士去倒水。再拿起听诊器，很温柔的对菲罗罗说：“到我这里来，不要害怕。”
海洛特拍拍菲罗罗的肩膀，菲罗罗走向拉诺医生。
拉诺医生把听诊器放在菲罗罗的胸口，一边听一边问：“您的女儿有什么症状？”
海洛特看向放在角落处的一个人骨标本，说：“她整晚不睡觉，经常念叨一些听不懂的言语。还总是发呆，她能坐在一个地方一整天不动。”