移动支付的第一枪打的猝不及防,吓到了阿里,也伤及了无辜。
颇有点下围棋时,李世民天元一子定乾坤的味道。
而在外卖业务上,第一个争夺的资源不是用户,而是骑手,更加确切的说是——运力!
陈平江之所以做这样的决定,单纯从人力市场来考虑的。
现在的外卖骑手并不如以后几年那么出名。
第一,大家不知道这玩意能挣钱,或者说是能挣多少钱;第二,有些人可能还有心理负担,觉得这个职业不是那么很好看很好听,接受起来比较难。最关键的是大家对这个职业还不了解,离职以后人们更多的是重新找相似的工作,没有谁想到去送外卖。
日后全国几百万外卖大军,在这个时间节点上是不可能复刻的,所以运力尤为重要。
掌握了运力等于掐死了美团饿了吗发展的路径。
没过两天,一条新闻突然空降微博热搜榜第一。
大家对这件事情已经见怪不怪了,这个微博的热搜榜属实被人人网玩明白了。
“人人购外卖员一周挣了3000元。”
这条消息放到2024年,估计溅不出来什么水花,但是放在现在2011年的话,反响真的挺大的。
现在5000元都算是高薪。
“难怪我看最近冒出来一批外卖配送员,原来这么挣钱啊。”
“我不争气的哭了,天天坐办公室,一个月才2000呐。”
“请问去哪里应聘,58同城吗?”
“楼上的,人人购首页就有联系方式,自己加了问。另外自己下载个蓝骑士APP也行,填好资料,最多一天的功夫就有人联系你。”
“是不是还要买电瓶车,买制服?”
“不用,电瓶车可以租,从工资扣,六百一个月。工作服一套150元。”
“兄弟,你怎么这么清楚啊?”
“废话,哥们也是蓝骑士,不过我只能挣到2000一周。他这个有点夸张,估计从早送到晚上。”
“呃,我刚失业,目前还没找到工作,总觉得去送外卖有点丢面子啊。”
“说的什么屁话,男人只要搞到钱,面子不面子的有什么要紧啊。”
微博热搜、朋友圈广告、今日头条热搜。只要用户能够看到的地方,基本上都能看到人人购的招聘公告。
按照高松斌的估计,眼下蓝骑士的人数也就20万,这还是分散在国内的一二线城市。
因为外卖配送员人数的稀缺,也导致目前外卖业务覆盖范围只能在核心商圈和cbd,稍微偏远一点的地方就无法配送。
给大家一组最直观的数字就能知道其中的差距。
2023年根据美团平台给出的数据,美团骑手总数已经超过了700万,再算上饿了么的骑手,加起来全国的外卖配送员人数超过千万。
“虽然广告还是有效果的,但并不是很明显,缺口依旧是个天文数字。陈董,我们要不要改变一下思路,未必需要通过直营的模式。能不能考虑一下第三方骑手?”高松斌找到陈平江询问。
陈平江听到第三方骑手,顿时反应过来这不就是众包嘛。
立马头摇的跟泼浪鼓似的,“众包骑手再过几年可以吸纳,现在绝对不行,扩张可以慢点,但是服务质量必须达标。”
高松斌有些不理解:“陈董,具体是什么原因可以说说嘛?”
陈平江苦笑一声,这事儿还真没法说,总不能还没发生的事情透露出去吧。
众包骑手是个神奇的存在,你能看到的所有关于骑手的几乎都是众包骑手产出的。
骑手分两类:众包骑手和专送骑手。众包骑手以自由灵活为特点,工作时间自由,多是个人或者本地的小配送团队;专送骑手更注重规范和稳定,工作时间固定,服务对象主要是平台。
众包骑手是真能干的出随意取消顾客订单,自己拿走外卖吃了,或者拍视频丢垃圾桶,发信息辱骂客户。
当然了,这些只是小部分。
客户投诉他们完全不怕,一个投诉才三块钱。
更绝的是明明没送到,给顾客的外卖吃了,反手点个已送达,还能把配送费给挣了,顺便再报个餐损,自己只花几块钱就能吃一顿几十块的外卖。
你要问,那为什么美团和饿了么还要在后来大量启用众包呢?
因为便宜……
因为第三方出事也不用负责!
因为不用买社保!
算个简单的数字,如果社会上有三百万众包的话,相关企业每个月可以节省21亿的社保,一年下来可就是252亿。
专送骑手是系统派单,加人工站长给你调单子,而众包骑手是自己抢单的模式。
在配送区域上,专送骑手是有一个3公里的配送区域,出了这一个区域之后,你就只能回到这个区域内才能接到订单,众包骑手是跑到哪里就可以从哪里接单,比较的灵活。
另外专送骑手有专门的站点,早上需要开早会,分早中晚班,众多没人管,爱跑跑爱休息休息。
总之,现阶段陈平江不赞同使用众包模式。
本身就不急于开拓城乡结合部此类市场,也不需要下沉到县、镇一级,因为市场还在缓慢发展。