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作为总部派来视察的代表,我在这家分店待够一个月,确保餐厅离开我的指导也能顺利进行就可以返回港城。
没想到,时间刚刚过半,餐厅就出了岔子!
一名服务员一脸紧张冲进会议室,打断了我们正在进行的总结会。
“不好了,有客人要见店长!”
店长也慌了,THE GATDEN定位为高端餐厅,来就餐的人非富即贵,要是有人闹事绝对不能善终。
我只是笑笑,起身整理了一下西装:“走吧,过去看看。”
“顺便也让你们看看,遇到类似的情况要如何处理。”
我带着店长以及服务员,按照服务员的指引,来到二楼角落里的一处卡座。
这里很安静,窗外的风景也是最好的,坐在这里的人倒是很有品味。
走近后,我立刻看到客人白色的西装上沾染了橙色的污渍,心中大抵猜到发生了什么。
造成这一局面的服务员,正站在客人对面,接受客人的教训。
我走上前,挡在服务员身前:“这位客人,不知道这里到底发生了什么?”
我下意识的看向客人对面的座位,却在看到蒋婉的时候愣了一瞬。
没想到,我会在这种情况下见到她。
餐厅是我的心血,纵然服务员有错,我也不可能因为蒋婉而忍气吞声。
男客人指着身上的污渍:“你看不到吗?你们的服务员就是这么服务客人的?弄脏了我的衣服,连句道歉都没有,还口口声声说是我的问题!”
这位客人如此激动,也不知道是为了身上的西装,还是蒋婉的冷落、
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