以至于白车长不得不在晨会上给她们做思想工作。
“荣誉是上级对我们工作的肯定，而不是我们工作的目的，只要我们包乘组做到把乘客放在第一位，兢兢业业为乘客服务，就算是拿不到奖，咱们也不会留下遗憾。”
对白车长的说法，李爱国是比较赞成的。
要是为了评奖，搞那些面子工程，评奖不但失去了意义，还会劳民伤财。
当然，李爱国是十分有把握的。
乘务员守则由他制定出来，乘务员们按照守则工作，绝对不会出现任何问题。
但是，事情还偏偏就出了问题。
在从津城返回京城的途中，李爱国正在宿营车内肝书，隔壁车厢内传来了一阵阴阳怪气的声音。
“凭什么他补票花得钱数比我少！你们这帮乘务员当我是冤大头吗？”
这声音针刺一般刺耳，调子高低不稳，声音应该从牙缝中挤出来，让人听了心生不安。
随后便是乘务员和煦的解释声。
但是好像效果不佳，那阴阳怪气的声音再次响起。
“少扯犊子，今儿他要是不全额买票，也别想让我出票钱！劳资把话撂在这儿了！”
火车上的乘客来自天南地北。
俗话说的好，人分三六九等，肉有五花三层，没有鱼鳖虾蟹，哪有花花世界。
干包乘组工作的，什么样的人都见过。
李爱国本来没有在意，准备继续看书，可是这时候本来休班的张雅芝却进到了包房内。
“李司机，隔壁车厢出事儿，张友玲跟一位大学教授干了起来。”
“大学教授？走，咱们去看看。”
李爱国意识到问题的严重性，将书本摆在小桌子上，穿上靴子大步朝着隔壁车厢走去。
来到车厢里的时候，车厢连接处已经围了不少看热闹的人。
“借过，借过，你们站在这里，小心夹了手！”
从人群中挤过去，只见张友玲正气呼呼的对着一个身穿中山装的男同志说些什么。
而那位男同志叫嚣着下了火车，就会把这事儿汇报上去，让131包乘组好看。
张雅芝快步走过去，拉住张友玲的胳膊，小声说道：“张友玲，你忘记了，乘务员守则上规定了，不能跟乘客吵架！”
“雅芝，这人实在是太欺负人了。”
张友玲平日里性子爽朗，谁要是给她开玩笑，从来不会生气，这次应该也是气急了，竟然气得嘴唇发抖。
泥菩萨还有三分火性呢，更别说乘务员也是有血有肉的人了。
只是顾及到影响不好，张雅芝将张友玲拉到一旁后，还是跟那位中山装道个歉。
“乘客同志，这次的事情是我们的乘务员做得不对，还希望您能够谅解，如果你还有其余的要求，我可以向白车长申请，能满足的，咱尽量满足。”
“诶诶诶，你这小同志，这话说得不对啊。”中山装瞪大眼，身体后仰：“搞得我好像讹诈你们似的，我一个大学教授，高级知识分子，哪能干那种低级的事儿。哎吆吆，你小心我告你诽谤啊。”
此人梳了个中分头，金丝边眼镜，脸上涂了雪花膏，一副油头粉面的样子。
虽然穿得相对朴素，那高人一等的目光却是掩饰不住他内心的真实想法。
即使是在火车上跟人吵架，此人手里还拿着一个陶瓷杯子，杯身上有梅竹的图案，精致的杯子和这个破呼呼的车厢格格不入。
这人啊，应该是那种老派的知识分子了。
李爱国打量他一番，缓步走了过去，问道：“张乘务，到底发生什么事儿了。”
张友玲看到李爱国出面，心中不由得松了口气，擦擦额头上的汗水解释道：“今儿杨村站的车票没有了，所以在杨村站上车的人都需要到车上补票。”
车票没有了，是物理意义上的没有，并不是售完了，而是印刷的车票没能及时送到。
在这个年月，这种事儿很常见，李爱国点点头，示意她继续说下去。
张友玲指了指对面的一位顾客，气愤的说道：“这位大教授看到我给那位同志免了一半的票钱，所以非要也免一半票钱。”
顺着张友玲的手指头看去，李爱国看到一个身穿破衣烂衫的中年大叔。
中年大叔即使坐在位子上，也手持一根枣木砍成的拐杖，顺着他的双腿看去，可以看到他右脚上的鞋子只有一半。
一整只千层底圆口鞋子，就像是拿砍刀从脚掌的位置，斜砍了下去，然后拿针线把剩下的部分又缝了起来。
这是一个缺失了半个脚掌的残疾人
组织是人民的组织，在解放前就开始照顾残疾人兄弟，提出了“实行劳动法，举办失业工人及残废保险”的说法。
解放后更是制定了《民兵民工伤亡抚恤暂行条例》等一些系列政策，来帮助残疾人兄弟。
铁道部门规定，凡是残疾人乘坐硬座车，只需要出一半的车票钱。
“这位乘客同志，按照规定，残疾人乘车能够享受到优惠。”
中山装冷笑驳斥：“他是残疾人，那拿出证明来啊！”
“俺，俺有街道上的证明，只是俺今天走得慌，俺给忘家里了。”
那位中年大叔双手紧握在一起，他接触到中山装的目光，身子不由得往后面缩了缩，似乎要缩到车窗外面。
“没有证明，那你凭什么说自己是残疾人！跟你们这帮大老粗讲话，还真是够费劲的，文化水平低，就是没办法沟通。”
中山装见大叔无言以对，得意洋洋起来。
他举止优雅地从一个制作精美的皮箱中取出一把折扇，裤衩甩开来，露出个雪白的大扇面。
这动作让李爱国想起了东北一种动物。
遇到人的时候，那动物看见人也是咵嚓一下撅起腚，露出雪白的屁股蛋子，那玩意好像叫做傻狍子。
你别说，还真像。
中山装还不知道李爱国正怀揣看动物的心态看他呢！
摇动扇子，微风拂面，他仿佛置身于诗情画意之中。
“规矩！什么事儿都得讲规矩，我今天并不在乎那一两块钱，而是要给你们上节课，教育你们以后要依照规矩行事！”
“规矩.”李爱国沉吟片刻，突然看着中山装问道：“同志，麻烦出示你的人证。”
“人证？”扇子停止摇摆，中山装眼球差点掉下来：“啥是人证？”(本章完)
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