一个穿着工装的服务员走了过来。
徐良看了她一眼,目光一扫,眉头微微皱起。
他发现几乎所有服务员都跟在客人身边介绍。
“我们先看看,你去忙吧。”
服务员点了点头,但并没有离开,仍然不紧不慢的盯着。
徐良转了一圈,又去二楼看了看。
“哥,你看。”
徐梦手里拿着一个粉色水杯。
杯子上印着《泡泡秀》里面Q版少女图。
“你喜欢?”
“嗯。这里好多东西,我都很喜欢,好难取舍。”
徐梦的目光在一众印着Q般人物或动物的商品上移动,小脸上满是渴望。
“喜欢就买,不过不要太多。”
“嗯。”
徐梦又挑了一个抱枕,一个书包,才来到柜台结账。
结账的地方就在门口不远。
价格不是很贵,三件加起来,五十六块钱。
“哥,你们公司设计的东西真好,肯定赚钱。”徐梦道。
徐良笑了笑,“差不多到中午了。走,哥带你吃饭去。”
“我要吃全聚德。”
“行。”
陪妹妹逛了一天。
也算是给自己放松了。
第二天来到公司,徐良把钱三泰找了过来。
“徐总,您找我?”
待他坐下后。
“线下店面最近怎么样?”
“销售额一直在上升,按现在的发展趋势,最多一个月,我们所有店面的营收就能够覆盖支出,而且略有盈余。”
徐良点了点头,“今天我去了一趟王府井店面。”
钱三泰一下就紧张起来。
把他叫来肯定是大老板发现了什么问题。
事实也确实如此。
“发现了几个问题,你回去整改一下。”
钱三泰连忙拿出笔记本,一副聆听教诲的样子。
“第一,我发现所有服务员都追着顾客销售,即便顾客说暂时不买,也不会远离。这样一来,会给顾客造成很大的心理压力。
让很多顾客逛不了多长时间,就离开了。其实这部分顾客,如果继续逛下去,至少有一半的可能会在我们这里消费。
所以,我们要改变这种销售模式。
以后所有服务员不要跟客,除非顾客主动开口询问,否则不要上前。”【1】
【6】
【6】
【小】
【说】
“第二,收银台距离入口太近。这样一来,结账后顾客就直接走了,不会有二次消费的机会。
如果把收银台放在最里面,顾客付钱后觉得自己还有消费空间,或者离开的途中发现其它自己喜欢的东西,还有机会触发二次消费。
第三,把员工服饰改了,工装虽然不错,但很难给人亲近的感觉。不要黑色系,要暖色系,着装要休闲,不能给顾客压力。”
“我要说的就是这些,你回去带领部门人员抓紧修改。”
“好的,徐总。最多三天,全部整改完毕。”
徐良点了点头。
“徐总,我们网站已经架设好了,明天准备正式上线。”
徐良来了兴趣走到自己的电脑前。
打开网站大全,在电子商务一栏里找到了‘鸿蒙购物网’。
眉头一皱。
“这个名字不行。鸿蒙的品牌定位是泛娱乐,缺乏电子商务的基因,购物网站不能用鸿蒙的名字。”
“我们还想了几个名字,只是不知道合不合适?”
“说说看?”
“遨游、拍拍、掏物、传奇、海掏。”
徐良摇了摇头。
“就叫‘1号店’。”
“一号店?一号店?”钱三泰竖起大拇指,“徐总还是您取的名字好,跟纯文字的名字更容易让人记住。”
徐良笑了笑,点开‘鸿蒙购物网’,很快一个页面跳转。
秉承着徐良要求的极简风。
页面内容很清晰。
最上面一栏是网站logo,以及宣传标语。
“‘鸿蒙购物网’——提供最全最时尚的泛娱乐周边产品。”
标语后面附加了一个搜索框。
“泛娱乐周边产品?老钱,你这是准备一步到位啊。”
“呵呵,鸿蒙定位泛娱乐,将来肯定会进军影视周边领域,我这是提前给公司打好前站。”