【修改版】挂掉电话后,周总有些惊讶的看了看手机,然后说道:“这就可以直接去了。”
“没错。”吴浩笑着点头,“这就是我们的线上预约挂号服务,全程自助,方便快捷。
当然,对于不熟悉手机操作的患者,我们的导诊台和人工窗口也提供挂号服务。
不过也是需要提前预约的,因为智能医院的接诊患者比较多,每天有大量的患者进行线上预约,所以分给线下人工窗口的号非常少,基本上都是先到先得。”
说着,在吴浩的引导下,众人陪着周总乘坐电梯来到了二楼。电梯门一开,众人便看到了一条长长的走廊,走廊两侧分布着一个个诊室。
每个诊室门都有一个屏幕,上面显示着门牌号以及诊室的运行状态。
在两侧的屏幕上,也是悬挂着一些高清屏幕,上面介绍着智能医院的相关信息。
在等待区还有一些患者,正坐在那儿休息等待,看到吴浩他们一大群人来了,都纷纷露出了好奇的目光。
吴浩一边引领者众人向十三诊室走去,一边呢冲着众人介绍道:“可能大家已经注意到了,我们的这些门诊诊室并没有分科,什么内科外科,骨科,泌尿科,没有这些。
虽然分科制度能够不仅提高了医疗服务的效率和质量,还促进了医疗技术的专业化和精细化发展。
能够让每个科室都专注于特定的疾病或身体部位,医生们可以深入研究自己领域的医学知识,不断提高自己的专业水平。这使得诊断和治疗更加准确和有效,患者能够得到更加专业、细致的医疗服务。
同时,分科制度有助于优化医疗资源配置。不同科室根据各自的业务特点和工作量,可以合理配置医疗资源,如医生、护士、设备等。这避免了资源的浪费和短缺,使得医疗服务更加高效和公平。
最后分科制度还有助于提高医疗服务的效率。患者可以根据自己的病情选择合适的科室就诊,避免了在不同科室之间来回奔波的情况。
但是分科制度也有它的弊端,就比如很多患者其实弄不清楚自己要去那些科室,往往很多都会挂错科。
可能在小医院还好点,但是在哪些一号难求的大医院,挂错号的成本太大了,这意味着可能不仅仅要损失钱,还要损失非常宝贵的看病时间,很多病情可能就此耽误。
在这很多患者的病都要涉及到几个科室,需要患者来回跑,太不方便了。
虽然有这么多问题,但这也是没办法,毕竟医生也不是全能的,所以近些年类有了全科这个概念。
而在我们这座智能医院呢,却只有一种科室,那就是全科。也就是说,我们所看到的这些门诊科室其实都是全科,能够接待所有病症的患者,而这就是智能医院的优势。
反正看病的都是人工作智能诊疗系统,所以去什么门诊都是一样的。”
说话间,众人来到了十三诊室,吴浩冲着周总说道:“您看向门上的摄像头,人脸识别是患者本人后,诊室门就会自动打开。
这一步也是避免诊室被其他人所霸占,或者说是遇到号贩子,黄牛号等影响患者就医公平性的应为出现。有了这套身份认定系统后,就不用再担心这类问题了。”